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Gestor(a) de Clientes - Serviço de Apoio a Clientes (m/f)

Agualva-Cacém, Portugal

Sofarimex

Gestor(a) de Clientes - Serviço de Apoio a Clientes (m/f)

13 outubro, 2026

Estamos a reforçar a nossa equipa de Serviço de Apoio a Clientes (SAC), no Cacém, com um(a) Gestor de Clientes (m/f) .

Das principais tarefas, destacamos:

  • Responsável pela criação e manutenção do plano de clientes que lhe estão adstritos, assegurando a ligação entre a empresa e esses mesmos clientes;
  • Manutenção de previsões e provisões de pedidos, numa base mensal;
  • Definição de necessidade de materiais dos seus clientes, bem como controlar a chegada dos mesmos, de forma a dar cumprimento ao plano de produção;
  • Controlar o cumprimento do plano dos seus clientes, certificando-se da entrega dos produtos;
  • Geração do Master Production Scheduling (MPS) mensal e análise dos respetivos resultados.

Perfil:

  • Habilitações ao nível de Licenciatura em áreas de Distribuição/Logística;
  • Experiência mínima de 2 anos em funções similares de Customer Service, preferencialmente em setor farmacêutico;
  • Conhecimentos de SAP;
  • Conhecimentos de Materials Requirements Planning (MRP) / Master Production Schedule (MPS);
  • Bons conhecimentos de Inglês;
  • Experiência com software de CRM será valorizada.


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