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Gestor(a) de Clientes - Serviço de Apoio a Clientes (m/f)
Agualva-Cacém, Portugal
Sofarimex
Gestor(a) de Clientes - Serviço de Apoio a Clientes (m/f)
13 outubro, 2026
Estamos a reforçar a nossa equipa de Serviço de Apoio a Clientes (SAC), no Cacém, com um(a) Gestor de Clientes (m/f) .
Das principais tarefas, destacamos:
- Responsável pela criação e manutenção do plano de clientes que lhe estão adstritos, assegurando a ligação entre a empresa e esses mesmos clientes;
- Manutenção de previsões e provisões de pedidos, numa base mensal;
- Definição de necessidade de materiais dos seus clientes, bem como controlar a chegada dos mesmos, de forma a dar cumprimento ao plano de produção;
- Controlar o cumprimento do plano dos seus clientes, certificando-se da entrega dos produtos;
- Geração do Master Production Scheduling (MPS) mensal e análise dos respetivos resultados.
Perfil:
- Habilitações ao nível de Licenciatura em áreas de Distribuição/Logística;
- Experiência mínima de 2 anos em funções similares de Customer Service, preferencialmente em setor farmacêutico;
- Conhecimentos de SAP;
- Conhecimentos de Materials Requirements Planning (MRP) / Master Production Schedule (MPS);
- Bons conhecimentos de Inglês;
- Experiência com software de CRM será valorizada.