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GSK is hiring a

Omnichannel Marketing Manager*in (m/w/d)

Munich, Germany

Job description

Site Name: Munich - Office
Posted Date: Apr 23 2025

GSK hat ehrgeizige kommerzielle Ziele für die Zukunft. Bis 2031 wollen wir einen Umsatz von £38 Milliarden jährlich erzielen – basierend auf dem bestehenden starken Leistungstrend, der den positiven Einfluss, den wir auf die Gesundheit von Milliarden von Patienten weltweit haben können, erheblich steigern wird. Unsere Strategie „ Ahead Together “ bedeutet, frühzeitig einzugreifen, um Krankheiten zu verhindern und ihren Verlauf zu verändern, um Menschen zu schützen und die Gesundheitssysteme zu unterstützen.

Unser Portfolio besteht aus Impfstoffen, Spezialmedikamenten und Allgemeinmedikamenten. Dies sind die drei verschiedenen Arten von Produkten, die wir entwickeln, um Krankheiten zu verhindern und zu behandeln, viele davon mit dem Potenzial, die Ersten oder Besten ihrer Art zu sein.

Omnichannel Marketing Manager*in (m/w/d)

Für unser Lupus-Team bei GSK suchen wir eine*n Omnichannel Marketing Manager*in. Wir sind führend in der Versorgung von Patient*innen mit Lupus und setzen auf innovative, digitale und kreative Wege, um den Zugang zu leitliniengerechten Therapien weiter zu verbessern.

Der Omnichannel Marketing Manager*in (m/w/d) plant, entwickelt und realisiert digitale Marketing-Aktivitäten über alle relevanten Kanäle hinweg – mit Fokus auf die Lupus-Indikationen SLE (Systemischer Lupus Erythematodes) und LN (Lupusnehritis) im Bereich der Biologikatherapien. Er/sie richtet sich aus am individuellen Bedarf unserer Kund*innen sowie der Produktstrategie und optimiert die User Experience mit GSK. Der Omnichannel Marketing Manager*in fühlt sich verantwortlich mit innovativen Lösungen die richtigen Patient*innen schneller in Therapie zu bringen und damit die Patientenversorgung in Deutschland nachhaltig zu verbessern.

Aufgaben in dieser Rolle werden sein:

  • Strategische Entwicklung und eigenständige Umsetzung digitaler Lösungen entlang der gesamten Customer Journey
  • Crossfunktionale Leitung digitaler Projekte für verschiedene Zielgruppen (u.a. HCPs und Patient*innen)
  • Analyse von Customer Insights und Ableitung datengestützter Maßnahmen zur Optimierung der Customer Journey
  • Erstellung und kontinuierliche Betreuung von Websites, Apps, Fortbildungsplattformen und weiteren innovativen Plattformen in enger Abstimmung mit externen Dienstleistern
  • Briefing und Entwicklung von Content und Layouts jeglicher Form (Text, Video, Graphik etc.) für bestehende und neue digitale Formate
  • Monitoring und Reporting von KPIs und Erfolgskennzahlen (u.a. CRM-/Contentperformance, Channel Engagement)

Qualifikationen & Fähigkeiten:

  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung in der Pharmaindustrie, idealerweise im Digitalen/Omnichannel Marketing und sehr gute Projektmanagementkenntnisse
  • Du bist Betriebswirtschaftler oder Naturwissenschaftler mit starkem Schwerpunkt im digitalen Marketing
  • Du kannst Deutsch als Muttersprache und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du hast eine stark ausgeprägte Fähigkeit, dich für digitale, verschiedenste Kanäle bedienende innovative Konzepte zu begeistern und aus Trends und Ideen maßgeschneiderte Konzepte für Kunden zu entwickeln und umzusetzen
  • Du bleibst bei neuen Technologien und innovativen Kanälen immer auf dem Laufenden und hast Erfahrung bei der Nutzung von AI
  • Du bist neugierig, zeigst eine hohe Verantwortlichkeit und Proaktivität sowie starke Leistungsorientierung und Engagement
  • Du hast eine klare Vorstellung und Verständnis davon Kampagnen zu planen, um das Kundenerlebnis und den Unternehmenserfolg über die verschiedenen Customer-Touchpoints zielführend einzusetzen und zu optimieren
  • Du bist ein echter Teamplayer, Kommunikations-Experte, hast eine Affinität für digitales Arbeiten und Präsentations-Erfahrung
  • Deine Flexibilität und Kreativität bereichern das Team mit Innovationen und neuen Ansätzen
  • Du verfügst über ein sehr gutes analytisches und technisches Verständnis

#LI-GSK

Why GSK?

Uniting science, technology and talent to get ahead of disease together.

GSK is a global biopharma company with a special purpose – to unite science, technology and talent to get ahead of disease together – so we can positively impact the health of billions of people and deliver stronger, more sustainable shareholder returns – as an organisation where people can thrive. We prevent and treat disease with vaccines, specialty and general medicines. We focus on the science of the immune system and the use of new platform and data technologies, investing in four core therapeutic areas (infectious diseases, HIV, respiratory/ immunology and oncology).

Our success absolutely depends on our people. While getting ahead of disease together is about our ambition for patients and shareholders, it’s also about making GSK a place where people can thrive. We want GSK to be a place where people feel inspired, encouraged and challenged to be the best they can be. A place where they can be themselves – feeling welcome, valued, and included. Where they can keep growing and look after their wellbeing. So, if you share our ambition, join us at this exciting moment in our journey to get Ahead Together.

If you require an accommodation or other assistance to apply for a job at GSK, please contact the GSK Service Centre at 1-877-694-7547 (US Toll Free) or +1 801 567 5155 (outside US).

GSK is an Equal Opportunity Employer. This ensures that all qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity, and sexual orientation), parental status, national origin, age, disability, genetic information (including family medical history), military service or any basis prohibited under federal, state or local law.

Important notice to Employment businesses/ Agencies

GSK does not accept referrals from employment businesses and/or employment agencies in respect of the vacancies posted on this site. All employment businesses/agencies are required to contact GSK's commercial and general procurement/human resources department to obtain prior written authorization before referring any candidates to GSK. The obtaining of prior written authorization is a condition precedent to any agreement (verbal or written) between the employment business/ agency and GSK. In the absence of such written authorization being obtained any actions undertaken by the employment business/agency shall be deemed to have been performed without the consent or contractual agreement of GSK. GSK shall therefore not be liable for any fees arising from such actions or any fees arising from any referrals by employment businesses/agencies in respect of the vacancies posted on this site.

Please note that if you are a US Licensed Healthcare Professional or Healthcare Professional as defined by the laws of the state issuing your license, GSK may be required to capture and report expenses GSK incurs, on your behalf, in the event you are afforded an interview for employment. This capture of applicable transfers of value is necessary to ensure GSK’s compliance to all federal and state US Transparency requirements. For more information, please visit the Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) website at https://openpaymentsdata.cms.gov/

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