Produktspezialist IT (alle Geschlechter)

Produktspezialist IT (m/w/d)

JOBZWECK

Als Produkt-Spezialist (alle Geschlechter) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Förderung der Nutzerakzeptanz unseres digitalen Produkts in globalen Märkten. Ihr Fachwissen wird Geschäftspartner durch die Erstellung effektiver Kommunikationsmittel, Schulungsmaterialien und Einführungspläne unterstützen, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse mehrerer Produkte und Arbeitsabläufe zugeschnitten sind. Sie werden eng mit dem Produktmanagement und verschiedenen Stakeholder zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Produktlinie wettbewerbsfähig bleibt und mit den Markttrends übereinstimmt.

IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

• Sie treiben die Nutzerakzeptanz des digitalen Produkts in den Märkten voran, indem Sie Kommunikationsmittel, Schulungen, Dokumentationen und Einführungspläne erstellen, um Geschäftspartner über mehrere Produkte, Arbeitsabläufe und Plattformen hinweg zu stärken, wobei der Schwerpunkt hauptsächlich auf einer einzelnen Geschäftseinheit mit gemeinsamen Prioritäten und Bedürfnissen liegt.
• Sie leiten die Change-Management-Bemühungen, um kundenorientierte Lösungen in den Märkten zu liefern, indem Sie mit Entwicklungsteams und digitalen Leiter zusammenarbeiten und Ihr tiefes Fachwissen nutzen.
• Sie verwenden Audio- und Video-Tools, um vor Nutzer und Geschäftspartner zu präsentieren und deren Fragen zu den digitalen Produktplattformen zu beantworten.
• Sie fungieren als Fachexpert*in für Nutzeranfragen zu den Funktionen und Möglichkeiten des digitalen Produkts in der Produktion.
• Sie arbeiten mit den Engineering-Teams zusammen, um geeignete Maßnahmen basierend auf Nutzerfragen oder -problemen zu identifizieren.
• Sie koordinieren mit globalen Nutzer*innen und Geschäftspartner*innen Endbenutzertestszenarien basierend auf definierten Akzeptanzkriterien.
• Sie arbeiten mit Nutzer*innen weltweit als Fachexpert*in zusammen, um Testszenarien bereitzustellen, die helfen, Qualität und Übereinstimmung für kontinuierliche, iterative Releases zu validieren.
• Sie tragen zur Erstellung und Analyse von Metriken und OKRs bei, die die Nutzererfahrung der Lösung messen, einschließlich Zufriedenheit, Akzeptanz, Engagement und Erfolg bei Aufgaben, und liefern letztendlich Wert für den Kunden.
• Sie teilen die Gesamtverantwortung für den Betrieb und die Entwicklung des elektronischen Laborjournals als Mitglied unseres Lab Journal-Produktteams und stellen die Datenkonsistenz sicher und beheben Probleme, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

WAS SIE MITBRINGEN

• Ein Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten technischen Bereich, mit nachweisbarer Erfahrung als Produktmanager, Product Specialist, Business Analyst oder in einer ähnlichen Rolle, oder signifikante gleichwertige Branchenerfahrung in einer ähnlichen Rolle.
• Vertrautheit mit Agile Software-Lieferung, vorzugsweise DevOps.
• Starke Kommunikations-, Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten.
• Erfahrung im relevanten Geschäftsfeld des digitalen Produkts ist wünschenswert.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Konflikte und Unklarheiten effektiv zu managen.
• Vertrautheit mit dem Softwareentwicklungszyklus ist erforderlich.
• Verständnis moderner Designprinzipien; CX/UX-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Ihr Wissen über .NET, C#, Java, SQL, PL/SQL, relationale Datenmodelle (Oracle), Linux-Bash-Skripting, die DevOps-Toolchain und/oder Chemoinformatik wäre von Vorteil.

IHRE BEWERBUNG

Dies ist Ihre Chance, sich mit uns gemeinsam den größten globalen Herausforderungen unserer Zeit zu stellen: die Gesundheit der Menschen zu erhalten, die wachsende Weltbevölkerung zu ernähren und den Klimawandel zu verlangsamen. Sie haben eine Stimme, Ideen und Perspektiven, die wir hören möchten. Denn unser Erfolg beginnt mit Ihnen. Seien Sie dabei!

Bayer begrüßt Bewerbungen aller Menschen ungeachtet von ethnischer Herkunft, nationaler Herkunft, Geschlecht, Alter, körperlichen Merkmalen, sozialer Herkunft, Behinderung, Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Religion, Familienstand, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht. Wir bekennen uns zu dem Grundsatz, alle Bewerber*innen fair zu behandeln und Benachteiligungen zu vermeiden.

HRE BEWERBUNG

Dies ist Ihre Chance, sich mit uns gemeinsam den größten globalen Herausforderungen unserer Zeit zu stellen: die Gesundheit der Menschen zu erhalten, die wachsende Weltbevölkerung zu ernähren und den Klimawandel zu verlangsamen. Sie haben eine Stimme, Ideen und Perspektiven, die wir hören möchten. Denn unser Erfolg beginnt mit Ihnen. Seien Sie dabei!

Bayer begrüßt Bewerbungen aller Menschen ungeachtet von ethnischer Herkunft, nationaler Herkunft, Geschlecht, Alter, körperlichen Merkmalen, sozialer Herkunft, Behinderung, Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Religion, Familienstand, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht. Wir bekennen uns zu dem Grundsatz, alle Bewerber*innen fair zu behandeln und Benachteiligungen zu vermeiden.

Standort: ​​ ​   Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Bergkamen || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Borken || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Burscheid || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Dormagen || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Hürth-Knapsack || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Krefeld-Uerdingen || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Köln || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Langenfeld || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Leverkusen || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Monheim || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Münster || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Wermelskirchen || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Wuppertal-Aprath || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Wuppertal-Elberfeld​

​​ Division: ​               Enabling Functions​

Referenzcode: 843581